帐号异常类：1、 帐号出现异常，如何进行申诉？帐号申诉链接：http://safe.51.com/appeal/input输入用户名或者邮箱，填写基本资料即可进入以下界面进行申诉，保存好申诉服务号2、已进行账号申诉，如何查询申诉进度？查询申诉进度链接：http://safe.51.com/appeal/input3、忘记密码如何找回？访问链接：http://safe.51.com/find/input输入帐号+密保验证即可找回密码网站入口在登录框上，点击忘记密码即可跳转到对应页面
4、忘记帐号怎么找回？访问链接：http://safe.51.com/quickfind可通过绑定的手机号或者邮箱进行找回密保相关：1. 51账户如何绑定QQ号点击绑定链接：http://safe.51.com/bind/init/qq/bind
2. 如何绑定手机号？访问链接：http://safe.51.com/bind/set/mobile
3. 如何修改密保？前提条件:需要先登录51帐号修改密保邮箱链接：http://safe.51.com/bind/init/email/bind
修改密保手机链接：http://safe.51.com/bind/set/mobile
4. 密保手机号无法使用，如何修改手机号？联系在线客服：http://kf.51.com/index/askonline51游戏客服中心：800092051拨打客服电话：40082866515. 忘记密保如何进行申诉找回密保？申诉链接：http://safe.51.com/find/input其他：1. 如何进行实名认证？访问链接：http://safe.51.com/bind/set/idcard绑定身份证帐号即可进行实名认证
2. 如何让自己的51帐号安全级数达到最高？登录帐号——用户中心—帐号安全—安全中心点击链接：http://safe.51.com/bind里面可进行密保手机、邮箱、身份证号、qq号的绑定开启微信安全助手可及时收到帐号安全动态提醒