充电问题，关机可以充电，开机不可以

1、楼主如果用PD充电器充电那就是这样的，关机可以充电，开机充电赶不上消耗不足为奇。

2、如果用的原装280W（20V 14A ）充电器充电，出现这样的故障，先用惠普管家（HP Support Assistant）更新BIOS到最新版本，重启系统，并用惠普管家它的【检查电池】组件检查电池。

3、如果检查出问题多半是硬件问题，充电电路或电池出现了问题，保修期内联系惠普售后送修，过保了另想办法。